ReseRätt2026

Förseningsersättning på tåg, pendeltåg & buss (2026)

Välj trafikbolag, biljettyp och försening så ser du direkt biljettavdrag, taxitak och vilka kvitton/bevis du måste spara på perrongen.

Räkna från tågets första till sista station på tidtabellen – inte bara hur långt du själv åker.

45 min

4. Behövde du ta taxi eller egen bil?

Trolig rätt till ersättningSJ

Beräknad biljettersättning (75 %)

165 kr

Behöver du ta taxi i stället? På kortare tåg (< 150 km) finns rätt till alternativ transport vid skälig risk för > 20 min försening. På längre tåg (≥ 150 km) ska SJ i första hand ordna ombokning/ersättningstrafik – kontakta personal/kundservice innan du bokar egen taxi!
Regelverk
Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter (< 150 km)
Sista ansökningsdag
Senast inom 2 månader från resdagen (efter att resan avslutats)

Spara detta NU som bevis

  • Bokningsnummer (6 tecken) eller SJ-periodkortsnummer + platsreservation
  • Tågnummer och datum för den försenade avgången
  • Kvitton för mat/alternativ transport om tåget stod stilla eller krävde övernattning
Ansök hos SJ
Alla SJ-regler

Välj specifik operatörssida

Vanliga frågor om tåg & kollektivtrafik

När gäller 20 minuter och när gäller 60 minuter på tåg?+

På lokaltrafik och tåg vars totala linjesträcka (från första till sista station) är kortare än 150 km (15 mil) gäller Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter: 50 % från 20 min, 75 % från 40 min och 100 % från 60 min. Är tågets totala linje 150 km eller längre gäller EU:s tågpassagerarförordning: 25 % vid 60–119 min och 50 % vid 120+ min.

Vad är maxbeloppet för taxi år 2026?+

Det varierar mellan bolagen: SL, UL, Mälartåg, Östgötatrafiken och X-trafik ligger på 1/40 av prisbasbeloppet (1 480 kr år 2026). Västtrafik ersätter upp till 1 500 kr per person för taxi (slås ihop om flera delar taxi). Skånetrafiken ersätter upp till 1/20 av prisbasbeloppet (2 960 kr år 2026).

Vad gäller för 30-dagarsbiljett och Movingo?+

SL använder fasta vuxenschabloner på 6/9/12 kr per resa, Skånetrafiken delar biljettpriset med 44 resor, och SJ delar 30-dagarskort Snabbtåg med 22 (Årskort ÷ 160). Med Movingo söker du hos det trafikbolag som körde den försenade avgången.

Hur lång tid har jag på mig att söka förseningsersättning?+

De flesta bolag (t.ex. SJ, Mälartåg, UL, Östgötatrafiken, Hallandstrafiken, X-trafik) kräver ansökan inom 2 månader. SL ger 3 månader.