ReseRätt2026
Lokaltrafik · Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter (< 150 km)

Östgötatrafiken – Förseningsersättning 2026

Blir Östgötatrafikens buss, spårvagn eller Östgötapendeln minst 20 minuter sen kan du få biljettersättning eller alternativ transport upp till 1 480 kr.

45 min

4. Behövde du ta taxi eller egen bil?

Trolig rätt till ersättningÖstgötatrafiken

Beräknad biljettersättning (75 %)

165 kr

Behöver du ta taxi i stället? Taxi eller annan skälig transport ersätts upp till 1480 kr vid risk för minst 20 min försening.
Regelverk
Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter (< 150 km)
Sista ansökningsdag
Inom 2 månader från resdagen

Spara detta NU som bevis

  • Biljett-ID i Östgötatrafikens app eller resekort
  • Originalkvitto på taxi eller körsträcka vid egen bil
  • Linje, datum och hållplats
Östgötatrafiken kontakt & ersättning

Sammanfattning av Östgötatrafikens ersättningsvillkor 2026

Östgötatrafiken använder taket 1/40 av prisbasbeloppet (1 480 kr år 2026) för både taxi och egen bil (25 kr/mil).

Ersättningsnivåer (Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter (< 150 km))

  • 20–39 min försenad50 %
  • 40–59 min försenad75 %
  • 60+ min försenad100 %

Taxi, egen bil & värdekod

Taxi / alternativ resa: Taxi eller annan skälig transport ersätts upp till 1480 kr vid risk för minst 20 min försening.

Egen bil / utlägg: Egen bil ersätts enligt Skatteverkets skattefria milersättning (25 kr/mil) upp till 1480 kr.

Periodkort: För periodbiljetter beräknas ersättningen enligt Östgötatrafikens schablonvärde per enskild resa.

Så söker du ersättning hos Östgötatrafiken

  1. 1Bedöm skäligheten av förseningen och spara trafikinformation om möjligt.
  2. 2Spara originalkvitto vid taxiutlägg.
  3. 3Skicka in ansökan digitalt inom 2 månader (gäller det Krösatåg över länsgräns kan t.ex. Kalmar länstrafik bli aktuell).

Tidsfrist: Inom 2 månader från resdagen

Östgötatrafiken kontakt & ersättning

Vanliga fällor & nödvändiga bevis

  • Vid länsgränsöverskridande Krösatåg kan ett annat grannläns bolag hantera ärendet beroende på var biljetten köptes.
  • Överskrid inte 2-månadersgränsen.

Bevischecklista

  • Biljett-ID i Östgötatrafikens app eller resekort
  • Originalkvitto på taxi eller körsträcka vid egen bil
  • Linje, datum och hållplats

Vanliga frågor om Östgötatrafiken

Hur mycket ersätter Östgötatrafiken för taxi eller egen bil?+

Upp till 1480 kr (år 2026). För egen bil gäller 25 kr/mil.

När börjar förseningsersättningen gälla hos Östgötatrafiken?+

Vid förseningar på minst 20 minuter till din planerade slutdestination.

Hur lång tid har man på sig att ansöka hos Östgötatrafiken?+

Du måste lämna in ansökan senast inom 2 månader från resdagen.

Vad gäller för Östgötapendeln?+

Östgötapendeln omfattas av Östgötatrafikens villkor med ersättning från 20 minuters försening.

Liknande bolag