ReseRätt2026
Fjärrtåg · EU:s tågpassagerarförordning (sträcka ≥ 150 km)

VR (f.d. MTRX) – Förseningsersättning 2026

VR (tidigare MTRX) på sträckan Stockholm–Göteborg betalar ofta ut förseningsersättning automatiskt via Trafikverkets data om du bokat direkt hos VR.

45 min

4. Behövde du ta taxi eller egen bil?

Under tidsgräns (60 min)VR

Beräknad biljettersättning (0 %)

0 kr

Regelverk
EU:s tågpassagerarförordning (sträcka ≥ 150 km)
Sista ansökningsdag
Automatiskt vid direktköp, annars snarast / inom 2 månader

Spara detta NU som bevis

  • Bokningsnummer / biljett från VR
  • Kontouppgifter (om bokningen gick via tredje part eller pendlarkort)
Gå till VR förseningsersättning

Sammanfattning av VRs ersättningsvillkor 2026

VR betalar i regel ut automatiskt mot Trafikverkets ankomsttider när du köpt biljetten direkt – kontrollera kontot innan du söker i onödan.

Ersättningsnivåer (EU:s tågpassagerarförordning (sträcka ≥ 150 km))

  • 60–119 min försenad25 %
  • 120+ min försenad50 %

Taxi, egen bil & värdekod

Taxi / alternativ resa: På fjärrsträckor ≥ 150 km ansvarar tågbolaget för ombokning eller ersättningstrafik vid > 60 min försening. Rådfråga alltid VR innan egna utlägg.

Egen bil / utlägg: Egen bil ersätts normalt inte på fjärrtåg utan godkännande.

Periodkort: Reser du med VR:s pendlarkort, företagsavtal eller har bokat via resebyrå sker utbetalningen inte automatiskt – då behöver du själv skicka in ansökan.

Så söker du ersättning hos VR

  1. 1Har du köpt enkelbiljett direkt i VR:s app/webb? Vänta några dagar – VR kontrollerar Trafikverkets ankomstdata och betalar oftast ut automatiskt.
  2. 2Har du pendlarkort, företagsbokning eller bokat via resebyrå? Kontakta VR manuellt via vrresa.se.

Tidsfrist: Automatiskt vid direktköp, annars snarast / inom 2 månader

Gå till VR förseningsersättning

Vanliga fällor & nödvändiga bevis

  • Många missar att automatiken bara gäller när du bokat själv direkt på vrresa.se eller i VR:s app – tredjepartsbokningar och pendlarkort kräver manuell kontakt.

Bevischecklista

  • Bokningsnummer / biljett från VR
  • Kontouppgifter (om bokningen gick via tredje part eller pendlarkort)

Vanliga frågor om VR

Betalar VR ut förseningsersättning automatiskt?+

Ja, om du bokat biljetten själv via VR:s hemsida eller app sköts ersättningen i regel automatiskt via Trafikverkets data.

När måste jag ansöka manuellt hos VR?+

Om du bokat via resebyrå/agent, reser med företagsavtal eller åker på pendlarkort måste du själv kontakta VR för att lämna kontouppgifter.

Hur mycket ger VR vid försening på Stockholm–Göteborg?+

60–119 minuter ger 25 % av biljettpriset och 120 minuter eller mer ger 50 %.

Gäller VR:s automatik om mitt tåg var 45 minuter sent?+

Nej, eftersom sträckan Stockholm–Göteborg överstiger 150 km börjar ersättningen först vid 60 minuters försening.

Liknande bolag